Lorem ipsum: Lorem ipsum dolor sit amet

Qualimo

Monitorujemy Twoich klientów 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu

Analiza

 

Nasz system analityczny

Każdego dnia analizujemy dane przesłane przez Twoich klientów. System Qualimo umożliwia dowolne krzyżowanie zmiennych według potrzeb i oczekiwań użytkownika aplikacji, dzięki temu żadne zdarzenie nie ujdzie Twojej uwadze.



Trendy

Zmiany w Twojej organizacji wpływają bezpośrednio na Twoich klientów. Z nami zawsze wiesz, które zmiany odpowiadają oczekiwaniom Twoich klientów, a które wymagają poprawy.



Automatyzacja analizy

Qualimo automatycznie podpowie Ci, które relacje są zagrożone. Który segment klientów nie darzy sympatią Twojej organizacji, który profil nie rekomenduje usług, a który produkt ma najniższy wskaźnik satysfakcji.



Zagrożone relacje

Identyfikujemy klientów, którzy są najmniej zadowoleni z kontaktu z organizacją. Dajemy Państwa firmie szansę na odzyskanie zaufania oraz zwrot z inwestycji z pozyskanie danego klienta. Skargi klientów okazują się często skarbnicą wiedzy na temat niewydolnych procesów. Zauważone odpowiednio wcześnie są w stanie uchronić organizację przed poniesieniem znacznych kosztów. 


Technologia

Wykorzystując nowoczesne technologie analizy danych jesteśmy w stanie generować informacje w bardzo krótkim czasie, analizować miliony informacji zwrotnych od klientów i przekładać je na konkretne podpowiedzi dla Twojej firmy. Technologie wizualicji danych pozwalają Twojej firmie na szybkie przejście od informacji do reakcji oraz dają satysfakcję z korzystania z systemu.

Dowiedz sie, jak monitorowac customer experience swoich klientów

Monitorujemy Twoich klientów 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.