Lorem ipsum: Lorem ipsum dolor sit amet

Qualimo

Identyfikuj i monitoruj czynniki odpowiadające za zadowolenia Twoich klientów.

Finanse

Instytucje finansowe 

Rozwiązania Qualimo, dla sektora finansowego, pozwalają zobaczyć Twoją złożoną organizację oczami klienta. Uwzględnia przy tym wszystkie lokalizacje, w których jest obecna, produkty, które oferuje oraz grupy obsługiwanych klientów. Z nami posiadasz unikalną wiedzę, a z jej pomocą podejmujesz właściwe decyzje.




Zobacz swoją organizację oczami klienta

Zobacz swoją firmę tak, jak widzą ją Twoi klienci -  jako jedną organizację dostarczającą konsekwentnie najwyższą jakość usług i obsługi. Dostarczamy Ci informacje o tym, co myślą klienci o poszczególnych placówkach, jak postrzegają interakcje z danymi departamentami oraz jakie elementy wpływają na ich zadowolenie.




Efektywność kosztowa zbierania danych

Zapewniamy wysokiej jakości i efektywne kosztowo metody zbierania danych - kanały online, telefoniczne oraz offline. Najnowsza technologia pozwala nam dbać o reprezentatywność próby oraz liczbę przebadanych klientów tak, aby wyniki były wiarygodne i bez zakłóceń.




Bezpieczeństwo 

Wszechstronne zabezpieczenia naszego systemu obejmują standardy dostępu do danych, bezpieczną architekturę aplikacji, fizyczne bezpieczeństwo danych w dwóch niezależnych centrach danych oraz bezpieczne protokoły przesyłania i szyfrowania.

Dowiedz sie, jak monitorowac customer experience swoich klientów

Monitorujemy Twoich klientów 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.